Parceria dentro e fora do trabalho: Conheça o casal paisagista Fredy Rempel e Cláudia Agazzi!

Como os convidados de Novembro, temos o prazer de conhecer mais sobre a dupla dinâmica do paisagismo: Cláudia Agazzi e Fredy Rempel. Juntos, eles comandam a Fred Rempel Paisagismo, uma empresa que leva o nome de Fredy devido ao seu papel principal no campo, enquanto Cláudia cuida dos bastidores, garantindo que tudo funcione perfeitamente.

Cláudia e Fredy começaram sua parceria há 17 anos, primeiro como casal e depois estendendo para o campo profissional. Há 10 anos, abriram o escritório Fred Rempel Paisagismo em Pato Branco, Paraná, que desde então se tornou uma referência na região. Desde então, "parceria" se tornou o mantra do casal. Seja no ramo profissional ou na vida pessoal, Cláudia e Fredy estão juntos em todos os momentos.

"Nos completamos completamente," diz Cláudia.

História e Rotina de Trabalho
Como já dito, Fredy se encarrega da relação com o cliente. As conversas a respeito do que ele busca com o projeto que está requisitando, desejos, restrições, gostos e desgostos. Cláudia, por sua vez, se dedica aos bastidores. Às atividades mais administrativas, como projetos, análises e tudo mais que existe nos bastidores do dia-a-dia do paisagista.

Fredy é conhecido por seu perfeccionismo no espaçamento e na qualidade dos jardins que projeta e executa. Essa qualidade é algo que ele cobra de seu posicionamento como profissional, uma vez que clientes que buscam o paisagismo são, também, perfeccionistas e percebem detalhes. Fredy julga esse controle de qualidade imprescindível para o melhor desempenho dos projetos que realiza.

Cláudia, por sua vez, desempenha um papel essencial na logística e no atendimento ao cliente. Inicialmente, ela não trabalhava em tempo integral na empresa, mas com o tempo, sua participação tornou-se indispensável.

A rotina de trabalho do casal é um exemplo de complementaridade. Fredy lida diretamente com os clientes e a execução dos projetos, enquanto Cláudia gerencia as operações diárias e facilita a logística. Essa divisão de tarefas permite que a Fred R.O Paisagismo funcione de forma eficiente e que cada projeto seja realizado com excelência.

"Eu sou muito exigente," admite Fredy. "Se não estiver em cima, infelizmente, não fica do jeito que eu quero. A sorte é que Cláudia cuida do escritório enquanto estou na obra." Ele continua: "No começo, eu tinha que atender clientes, vender, executar, cuidar das compras e das vendas," recorda Fredy. "Hoje, com a Cláudia, conseguimos oferecer mentorias online para colegas de todo o Brasil, compartilhando nossas experiências e dificuldades."
"Isso ajudou muitas pessoas que estão começando," diz Cláudia. "Sempre indicamos bons parceiros sem cobrar comissão."

A Biofilia e a Importância da Conexão com a Natureza

Cláudia e Fredy entendem profundamente a importância da biofilia - a conexão inerente dos seres humanos com a natureza. Este conceito está presente em todos os seus projetos, especialmente nos espaços que criam para instituições como hospitais. A diretora de um hospital comentou que, apesar de terem áreas verdes, os pacientes não se sentiam atraídos a usá-las. "Nosso objetivo era criar um espaço verde convidativo para quem está passando por momentos difíceis," explica Fredy. "Queremos que as pessoas se sintam em casa, diminuindo o peso emocional do tratamento."

Para alcançar isso, eles projetaram um jardim de contemplação altamente funcional. Incluíram um balanço com resistência para adultos, proporcionando um momento de desligamento do mundo. O balanço, para eles, remete à infância e cria um movimento diferente, o que permite um momento de relaxamento. Além disso, o jardim sensorial inclui plantas como alfazema, lavanda e tomilho, além de flores e caixinhas de abelhas sem ferrão, contribuindo para a criação de espaços para que as pessoas possam circular livremente, interligando tudo e quebrando a sensação de ambiente fechado comum nos hospitais.

Projetos Sociais e Impacto na Comunidade

A dedicação de Cláudia e Fredy ao bem-estar humano se estende além de seus clientes privados. Eles têm um forte compromisso com projetos sociais, como o desenvolvimento de um jardim sensorial para um hospital de câncer, que citaram acima, que foi totalmente pro bono.

"Estamos doando o projeto e a execução, além do tempo dos voluntários," diz Fredy. "Queremos que as pessoas se sintam em casa e bem, diminuindo o peso emocional do tratamento," acrescenta.

Outro projeto social significativo da dupla foi a criação de um playground e uma sala especial para crianças em uma delegacia especializada em assuntos da mulher. Eles identificaram a necessidade de uma sala para crianças, onde elas pudessem ficar enquanto suas mães focavam suas atenções em momentos complicados. Não são todas mulheres que tem filhos, é claro, mas essa realidade era bem presente na delegacia. Portanto, eles se encarregaram de oferecer esse cuidado não apenas às mães, mas às crianças que lhes acompanham.

Fredy + Cláudia + AuE = O Trio Dinâmico?!
Cláudia destaca a transição do SketchUp para o PhotoLANDSCAPE como um ponto único na trajetória da empresa, se configurando como uma mudança geral na rotina de trabalho da dupla.

"Com PhotoLANDSCAPE, conseguimos montar o jardim de acordo com o que o cliente quer de forma prática e rápida," diz ela. "Isso economiza tempo e impressiona os arquitetos com quem trabalhamos."

Fredy acrescenta que o suporte oferecido pelo PhotoLANDSCAPE, e por todos softwares da AuE, é excelente e que sempre procuram agregar mais ferramentas da AuE para melhorar a precisão dos projetos, incluindo sistemas de irrigação.

"O cliente acha lindo e, se quiser alterar, faço isso no mesmo dia. É muito mais prático," comenta Cláudia, destacando a eficiência e praticidade do software."

Dicas para Paisagistas Iniciantes

Fredy e Cláudia compartilham valiosas dicas para aqueles que estão começando na área de paisagismo.

"É crucial entender o cliente e suas expectativas," afirma Fredy. "O jardim deve refletir o gosto do cliente, não o nosso." Eles enfatizam a importância de conhecer profundamente as plantas, o clima e a gestão empresarial. "Estudar e estar sempre aprendendo é fundamental," aconselha Fredy. "O paisagista precisa ter conhecimentos em arquitetura, agronomia, biologia, gestão, administração e até engenharia hidráulica."
Além disso, destacam a importância de personalizar cada projeto e de estar presente para resolver problemas específicos. "Humanizar a negociação, ser amigo do cliente e entender suas necessidades são atitudes que fazem toda a diferença," diz Fredy. Cláudia acrescenta: "Ouvir o cliente é crucial. Não se trata apenas de colocar uma Tamareira porque é bonita, a menos que o cliente queira." Fredy menciona, também, a importância de persistir e ser resiliente. "No início, tudo é difícil, mas a persistência é crucial. Entender de plantas é fundamental. Colocar a planta certa no lugar certo faz toda a diferença," ele diz. Cláudia complementa: "O jardim deve refletir o gosto do cliente, não o nosso. O cliente deve amar olhar para o jardim e sentir que o investimento valeu a pena."

Suas práticas de trabalho, atenção aos detalhes e abordagem humanizada são um verdadeiro modelo no mundo do paisagismo. Para quem está começando, as palavras de Fredy e Cláudia são um lembrete de que o sucesso vem com persistência, conhecimento e empatia.

Assista a entrevista completa: