AuE Soluções disponibiliza Wiki para seus usuários

Tirar suas dúvidas e aperfeiçoar o uso dos softwares da AuE Soluções ficou ainda mais fácil. Agora além do fórum de discussão e o sistema de suporte prestado via chat ou telefone, estamos disponibilizando para nossos usuários uma Wiki, na qual é possível pesquisar suas dúvidas e tópicos de interesse.

O termo Wiki é utilizado para identificar um tipo específico de coleção de documentos em hipertexto ou o software colaborativo usado para criá-lo.

A Wiki da AuE Soluções é organizada em tópicos e elaborada em forma de tutorial passo-a-passo, tornando fácil a pesquisa e o entendimento das páginas. Ao pesquisar um tópico, a Wiki lista tópicos relacionados com o conteúdo que está sendo exibido, o que permite que o internauta se aprofunde no tema procurado.

Os tutoriais estão divididos em cinco grandes temas, a saber: Página Inicial, AutoLANDSCAPE, PhotoLANDSCAPE, Banco de dados e Instalação e Ativação. Também é possível procurar uma palavra chave no campo "Pesquisar".

De acordo com Guilherme Motta, diretor da AuE Soluções, a ideia da Wiki é cadastrar rapidamente todo suporte novo e criar tutoriais para todos os problemas que surgem de forma que fiquem acessíveis a todos os usuários. "Além disso, a Wiki é uma forma de documentarmos a solução para todos os problemas e dúvidas e facilitar o trabalho de quem presta o suporte", completa Motta.


Para acessar nossa Wiki acesse a ÁREA DO USUÁRIO e depois o link WIKI DE SUPORTE no menu a esquerda, ou clicar no link abaixo:

Wiki de Suporte